Dein WanderMood-Konto löschen

So löschst du dauerhaft dein Konto und personenbezogene Daten in der WanderMood-App (Android und iOS).

Option 1 — In der App löschen (empfohlen)

Wenn du WanderMood auf dem Smartphone oder Tablet öffnen kannst:

  1. Melde dich mit dem Konto an, das du entfernen möchtest.
  2. Öffne den Tab „Mehr“ (⋯) in der unteren Leiste und gehe zu Einstellungen (oder Profil / Einstellungen).
  3. Scrolle zum Bereich für sensible Aktionen und tippe auf „Konto löschen“.
  4. Gib DELETE ein, wenn du dazu aufgefordert wirst, bestätige im Dialog und warte, bis die App die Löschung bestätigt.

Option 2 — Anfrage per E-Mail

Wenn du die App nicht nutzen kannst (z. B. kein Zugriff auf dein Gerät), schreibe uns von der E-Mail-Adresse, die mit deinem WanderMood-Konto verknüpft ist:

info@wandermood.com

Betreff: „Konto löschen“ und die E-Mail-Adresse deiner Registrierung angeben. Wir können zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung benötigen.

Was wir löschen

Bei Löschung in der App werden dein Login und zugehörige App-Daten entfernt, unter anderem:

  • Profil und Einstellungen
  • Gespeicherte Aktivitäten, Mood-Einträge, Reisepläne und gespeicherte Orte
  • Soziale Daten, die mit dir verknüpft sind (z. B. Likes, Kommentare, Freundschaften, von dir erstellte Tagebucheinträge)
  • Erfolge, Benachrichtigungseinstellungen, Sitzungen und andere kontobezogene Einträge in unserem Backend

Was wir ggf. aufbewahren

Bestimmte Informationen können wir gesetzlich vorgeschrieben, zu Sicherheit oder Betrugsprävention oder in verschlüsselten Backups begrenzt aufbewahren, bis sie auslaufen. Nach der Löschung nutzen wir sie nicht für Marketing.

Datenschutz